離境退稅商店是服務境外旅客的重要窗口。近日，在市外辦的支持下，市稅務局正式啟動“北京市離境退稅標識指引規范行動”。
規范使用公共場所外語標識是國際交往中心功能建設的重要內容，也是北京培育建設國際消費中心城市的重要舉措之一。市稅務局針對當前離境退稅商店建設情況，全面開啟離境退稅商店標識指引規范行動，指導和鼓勵離境退稅商店規范設置外語標識，開展離境退稅宣傳引導，提升國際化服務水平。
朝陽區共有離境退稅商店339家，是北京市離境退稅商店最為集中的區域。本次規范行動率先在朝陽區開啟，兩家示范商場北京SKP和國貿商城均位于CBD商圈。北京SKP在商場出入口、電梯間、滾梯和綜合服務臺等重點位置都設置了規范清晰的離境退稅雙語標識，便于境外旅客了解離境退稅的相關信息。國貿商城則綜合運用離境退稅品牌折頁、增設“退稅商店”雙語標識、建立品牌社群等方式，持續提升境外旅客的退稅體驗。
下一步，市稅務局還將把規范行動逐步拓展到4個國際消費體驗區，并通過分批輪訓覆蓋全市離境退稅商店。
